마케팅 전문기업 ㈜애드플래닛 커뮤니케이션(대표 신광호)에서 창업문의 콜백 서비스 “창업 띵동”을 출시하였다. 

 

‘창업 띵동’은 고객들이 창업 문의를 남기자 마자 자동으로 알림톡을 전송하여 상담을 원활하게 해주는 자동 챗 서비스이다. 애드플래닛은 창업 시장에서 필수인 창업 상담 문의 과정에서 허수 고객의 증가로 지친 프랜차이즈 본사의 고충을 해결하기 위해 ‘창업 띵동’을 출시하였다.

 

‘창업 띵동’은 창업 신청을 한 고객들이 적극적인 상담 예약이 가능하며 상담을 원치 않을 때에는 상담 취소를 택할 수 있어 창업 상담 업무 비중이 높은 프랜차이즈 본사 업무의 효율을 크게 높일 수 있을 것으로 기대된다.

 

프랜차이즈 관계자에 따르면 “지금까지는 창업 문의를 남긴 고객들이 문의 내역을 기억하지 못하여 상담이 원활하지 못하거나 무분별한 허수 창업 문의로 직원들이 허탕을 치는 경우가 많았다며 ‘창업 띵동’의 서비스 출시로 무의미한 응대를 최소화하고 고객관리에 집중하여 창업 상담의 질을 높일 수 있을 것으로 기대된다”고 밝혔다.

 

‘창업 띵동’에 대한 자세한 설명과 서비스 신청은 애드플래닛 홈페이지에서 확인할 수 있다.

 

애드플래닛은 이 외에도 리얼 후기 체험단 서비스 ‘헬로체험단’, 소상공인 전용 소액광고패키지 ‘우리동네맵’, 바이럴 마케팅 분석툴 ‘바로’, 업무 스케줄 관리 프로그램 D-log(디로그)등 프랜차이즈 본사 운영에 필요한 다양한 서비스를 제공 중이다.

 

 

애드플래닛 대표전화 : 02-855-1839